Защита данных

Настоящая Политика конфиденциальности действует для Интернет-ресурсов SIEGENIA-AUBI KG. Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Поэтому здесь мы хотим проинформировать вас о защите данных в нашей компании.

SIEGENIA-AUBI KG серьезно относится к защите ваших персональных данных. Мы хотим, чтобы вы знали, какие данные мы сохраняем и как они используются. Являясь частным предприятием, мы обязаны выполнять предписания Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR), Федерального закона Германии о защите персональных данных (BDSG) и Закона о цифровых услугах (DDG). Мы предприняли технические и организационные меры, гарантирующие соблюдение предписаний по защите данных нами и сторонними поставщиками услуг.

Обращаем ваше внимание на то, что передача данных через Интернет (например, по электронной почте) может представлять угрозу безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Мы собираем и используем персональные данные исключительно в рамках положений законов Федеративной Республики Германия о защите сведений, не подлежащих разглашению. Далее приведена информация о виде, объеме и целях сбора и использования ваших персональных данных. Эту информацию можно в любое время прочитать на нашем веб-сайте.

1. Общая информация

Пользуясь нашим веб-сайтом, вы соглашаетесь на сбор, обработку и использование данных согласно приведенному ниже описанию. Для просмотра веб-сайта регистрация не требуется.

При каждом посещении веб-сайта и открытии файла наш веб-сервер или хостинг-провайдер в статистических целях собирает протокольную информацию об этих процессах и сохраняет ее в виде файлов журнала сервера (например, дата и время доступа, URL-адрес сайта, с которого совершен переход по ссылке, открытый файл, количество переданных данных, тип и версия браузера, операционная система и ваш IP-адрес). Эти данные в анонимном виде анализируются в статистических целях и затем удаляются. Это не персональные данные. Персональные данные, в частности, имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты, собираются на добровольной основе. Эти данные не передаются третьим лицам. Мы не можем сопоставить эти данные с определенным лицом или связать с другими данными. Тем не менее, SIEGENIA оставляет за собой право впоследствии проверять файлы журнала сервера при обнаружении признаков противозаконного использования.

2. Наименование и адрес организации, ответственной за обработку данных

Организацией, ответственной за обработку персональных данных согласно Общему регламенту ЕС по защите данных, прочим законам о защите персональных данных, действующим в государствах-членах Европейского союза, и другим положениям о защите информации, является компания SIEGENIA-AUBI KG. Контактная информация приведена в разделе «Выходные данные».

Персональные данные, в частности, имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты, собираются на добровольной основе. Эти данные не передаются третьим лицам. Мы не можем сопоставить эти данные с определенным лицом или связать с другими данными. Тем не менее, SIEGENIA оставляет за собой право впоследствии проверять файлы журнала сервера при обнаружении признаков противозаконного использования.

3. Имя и адрес уполномоченного по защите данных

Уполномоченный по защите данных из сторонней организации, ответственной за обработку данных:

VIA Consult GmbH & Co. KG
Д-р Ханни Кох (Dr. Hanni Koch)
Kurfürst-Heinrich-Strasse 10
57462 Olpe, Германия
Тел.: 02761/83668-0
Эл. почта: siegenia.datenschutz@via-consult.de

Любое заинтересованное лицо может обращаться с любыми вопросами и предложениями по защите данных непосредственно к нашему уполномоченному по защите данных.

4. Персональные данные

4.1. Персональные данные в форме для обратной связи

На сайте предусмотрена возможность связаться с нами по электронной почте и/или через форму для обратной связи. Персональные данные, указанные в форме для обратной связи (обязательные поля: адрес электронной почты, сфера, причина обращения, описание; дополнительные сведения: имя, фамилия, название компании, почтовый индекс, город, страна, телефон, интересующий продукт, тема), и ваше сообщение передаются нам, сохраняются в нашей внутренней клиентской базе и обрабатываются соответствующим отделом только в предусмотренных целях обработки вашего запроса. Сведения о клиентской базе данных и используемом для этой цели поставщике услуг приведены в пункте 9 Политики конфиденциальности.

На нашей платформе имеется функция поиска источников получения, с помощью которой можно связаться с зарегистрированными партнерами нашей компании. Для этого необходимо указать имя, тему, адрес электронной почты и причину обращения.

Ваши данные будут переданы соответствующему партнеру исключительно с целью обработки запроса. Кроме того, на указанный вами адрес электронной почты будет отправлена копия запроса. Ваши данные будут сохранены во внутренней базе данных контактов с партнерами, чтобы определить количество успешных сделок и таким образом оценить эффективность нашей платформы. Связаться с партнерами можно и по указанному адресу электронной почты через программу электронной почты.

По завершении переписки, если пожелаете, мы можем удалить ваши данные. Третьим лицам за пределами концерна эти данные не передаются. Кроме того, собранные данные не сопоставляются с данными, которые могут быть собраны другими компонентами нашего веб-сайта.

Персональные данные — это сведения, которые можно использовать для того, чтобы узнать о вашем личном или материальном статусе (например, имя, адрес, номер телефона, дата рождения или адрес электронной почты). Сведения, которые мы не можем связать с вашей личностью (или это потребует неоправданных расходов), например, вследствие анонимизации информации, не являются персональными данными.

Персональные данные, такие как имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты, мы собираем только в том случае, если вы сами их сообщите. Сбор персональных данных осуществляется исключительно в соответствии с действующими положениями законов о защите информации.

4.2 Персональные данные в форме заявки на сервисное обслуживание

На веб-сайте имеется возможность связаться с нами по электронной почте и/или через форму для обратной связи, чтобы подать заявку на сервисное обслуживание. Персональные данные, указанные в форме заявки (обязательные поля: адрес электронной почты, должность/сфера; дополнительные сведения: название компании, имя контактного лица, телефон, тема), и ваше описание передаются нам, сохраняются в нашей внутренней клиентской базе и обрабатываются соответствующим отделом только в предусмотренных целях обработки вашего запроса. Сведения о клиентской базе данных и используемом для этой цели поставщике услуг приведены в пункте 9 Политики конфиденциальности. Ваши данные будут переданы соответствующему партнеру исключительно с целью обработки запроса. Кроме того, на указанный вами адрес электронной почты будет отправлена копия запроса. Ваши данные будут сохранены во внутренней базе данных контактов с партнерами, чтобы определить количество успешных сделок и таким образом оценить эффективность нашей платформы. Связаться с партнерами можно и по указанному адресу электронной почты через программу электронной почты. По завершении переписки, если пожелаете, мы можем удалить ваши данные. Третьим лицам за пределами концерна эти данные не передаются. Кроме того, собранные данные не сопоставляются с данными, которые могут быть собраны другими компонентами нашего веб-сайта.

4.3 Обработка персональных данных в рамках трудоустройства

Мы осуществляем сбор и обработку персональных данных соискателей в рамках процедуры подбора персонала. При возникновении трудовых отношений информация о соискателе будет использоваться в этих целях и далее с соблюдением предписаний закона. Следует обратить внимание на то, что указанные вами данные сохраняются не в качестве анонимных данных. В рамках процедуры подбора персонала к ним получают доступ соответствующие сотрудники отдела кадров и сотрудники предприятия, имеющие отношение к данной должности. При наличии дополнительного согласия предоставленное вами резюме может быть сохранено и рассмотрено при появлении на предприятии других вакантных должностей.
Если вы предоставляете резюме на соискание должности на одном из предприятий нашего концерна, ваши данные будут переданы с этой целью такому предприятию. Если вы предоставляете резюме на соискание должности за пределами Германии, ваши данные, при необходимости, будут переданы с этой целью в соответствующую страну.

5. Подписка на рассылку

На нашем веб-сайте можно подписаться на информационную рассылку. Посредством этой рассылки мы регулярно информируем о действующих предложениях. Для того чтобы получать рассылку на желаемом языке, необходимо указать действующий адрес электронной почты, страну и язык. Кроме того, вы можете указать имя и фамилию, чтобы в рассылке было личное обращение к вам. Мы проверим, действительно ли вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты, и может ли владелец этого адреса получать рассылку. С этой целью мы отправим вам письмо со ссылкой для подтверждения регистрации (метод двойного подтверждения). Настоящим вы соглашаетесь, что мы будем использовать данный адрес электронной почты для рассылки, чтобы информировать вас о новостях. Вы можете в любой момент отказаться от рассылки. Более подробную информацию см. в письме со ссылкой для подтверждения регистрации и в каждом выпуске рассылки. Также вы можете связаться с нами по электронной почте: marketing@siegenia.com

При осуществлении рассылки мы используем следующих провайдеров:

Scnem

Для рассылки наших новостей мы используем Scnem компании SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg, Германия. Это позволяет нам напрямую контактировать с абонентами. Кроме того, мы анализируем поведение пользователей, чтобы оптимизировать наше предложение.

Согласно данным нашего провайдера, он с помощью файлов куки и других методов отслеживания собирает следующие персональные данные: сведения о вашем конечном устройстве (IP-адрес, сведения об устройстве и операционной системе, идентификатор браузера, сведения о прикладной программе для чтения электронных писем и другие сведения об аппаратном обеспечении и Интернет-соединении). Кроме того, собираются данные об использовании, например, дата и время, когда вы открыли электронное письмо/кампанию и действия в браузере (например, какие электронные письма/веб-сайты были открыты). Провайдеру эти данные требуются для обеспечения безопасности и надежности работы системы, соблюдения условий использования и предотвращения неправомерного использования. Это отвечает законным интересам провайдера (согл. ст. 6 абз. 1 пункт f GDPR) и необходимо для выполнения договора (согл. ст. 6 абз. 1 п. b GDPR). Затем провайдер анализирует рабочие характеристики, например, статистику доставки электронных писем и другие коммуникационные данные. Эти сведения используются для составления статистики использования и производительности служб.

Дополнительную информацию о возможностях подачи возражения или удаления данных, собранных провайдером, см. по адресу: https://www.sc-networks.de/datenschutz/

6. Использование системы электронного обучения X-Cell Academy Maker для дистанционных и очных курсов обучения

Мы используем инструмент электронного обучения Academy Maker компании X-CELL AG, Kaistraße 2, 40221 Düsseldorf, Германия, для предоставления очных и дистанционных курсов обучения.

Для входа в систему и резервирования тренингов необходимо зарегистрироваться в системе. В рамках этой регистрации мы обрабатываем следующие персональные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты и пароль. Обработка осуществляется на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 абз. 1 п. a GDPR. Вы можете отозвать согласие в любое время. В случае отзыва согласия ваши данные, а также ваша учетная запись пользователя сразу же удаляются. Хранение регистрационных данных осуществляется до момента отзыва вашего согласия.

После успешной регистрации вы можете забронировать очные и/или дистанционные курсы обучения. При этом мы обрабатываем следующие данные: получатель счета, адрес выставления счета, приоритет обслуживания, а также дополнительные указания. Такая обработка данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. b GDPR (выполнение договора), а также ст. 6 абз. 1 п. c GDPR (установленные законом обязательства).

При участии в онлайн-обучении дополнительно обрабатываются следующие данные о тренинге: тип выбранного курса, время проведения, количество посещений, а также результат обучения (сдано/не сдано). Эта информация необходима для выдачи сертификата о прохождении курса. Данные о курсе обучения (включая результат прохождения курса) хранятся в течение соответствующего срока повышения квалификации, чтобы можно было подтвердить прохождение обучения и присвоение квалификации. После завершения обучения или при понимании, что обучение не будет продолжено, данные удаляются в кратчайшие сроки, если законом не предусмотрены сроки хранения или не требуется хранение в течение более длительного времени.

Более подробную информацию о защите данных в компании X-Cell см. по следующей ссылке: https://www.x-cell.com/deutsch/utility/datenschutz.

7. Salesforce

При осуществлении нашей деятельности мы пользуются услугами поставщика Salesforce Inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, США. В данном случае речь идет о разработчике ПО, предлагающем компаниям решения для облачных вычислений.

Политику конфиденциальности нашего поставщика услуг см. здесь:

https://www.salesforce.com/de/company/privacy/full_privacy/.

Правовые основания, в соответствии с которыми мы осуществляем обработку, указаны в ст. 6 абз. 1 п. a (согласие), ст. 6 абз. 1 п. b (выполнение договора) и ст. 6 абз. 1 п. f (законный интерес).

Не исключено, что персональные данные, хранящиеся в системе Salesforce, могут обрабатываться за пределами Европейской экономической зоны.

CRM-система

Для работы с нашими клиентами мы используем систему Salesforce. Чтобы оказывать услуги клиентам в сфере маркетинга и продаж, мы можем сохранять персональные данные. К обрабатываем нами данным относятся ваше имя и фамилия, а также рабочие или личные контактные данные.

Чат-бот

Мы используем систему Salesforce также для предоставления услуги онлайн-чата на нашем веб-сайте. Этот чат-бот доступен нашим клиентам круглосуточно, чтобы они могли связаться с SIEGENIA. При этом сохранение персональных данных обусловлено желанием как можно быстрее оказать помощь. К обрабатываем нами данным относятся ваше имя и фамилия, а также адрес электронной почты или номер телефона. Также имеется возможность загрузки файла через окно чата. Этот файл также сохраняется. Данные сохраняются в рамках процедуры работы с клиентами в системе Salesforce. Кроме того, в целях обучения чат-бота сохраняются и анализируются ответы.

8. Использование файлов куки

Наш веб-сайт использует файлы куки. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняют на конечном устройстве определенную информацию о пользователе, пока он находится на веб-сайте. Файлы куки помогают определить посещаемость и количество пользователей веб-сайта, проанализировать характер использования веб-сайта и сделать наше предложение более интересным и удобным для клиентов. Файлы куки хранятся до завершения сессии браузера и при повторном посещении веб-сайта могут быть загружены вновь.

Такие файлы данных не содержат персональных данных. Эти данные не сопоставляются с персональными данными, предоставленными вами.

Файлы куки позволяют не вводить повторно одни и те же данные, упрощают передачу определенного содержимого и необходимы для регистрации в закрытых разделах. Если вы хотите предотвратить использование файлов куки, вы можете отключить их в браузере. Подробную инструкцию см. в руководстве разработчика браузера. Обратите внимание на то, что деактивация файлов куки может ограничить набор функций нашего предложения.

8.1 Usercentrics

Мы используем платформу управления согласиями Usercentrics компании Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Германия (Usercentrics). Она позволяет нам получать согласия пользователей веб-сайта на обработку данных и управлять ими. Обработка необходима для выполнения установленных законом обязательств (ст. 7 абз. 1 GDPR), которые мы обязаны соблюдать (ст. 6 абз. 1 стр. 1 п. c GDPR). Usercentrics для нас является получателем ваших персональных данных и их обработчиком. Платформа управления согласиями Usercentrics собирает сведения об устройствах, сведения о браузере, данные о начале подписки и отказе от нее, дату и время посещения, запросы URL-адресов и путь к странице веб-сайта, а также настройки файлов куки. Данные удаляются, если они больше не требуются для протоколирования и их удаление не противоречит предписаниям закона. Данные о согласии (согласие и отзыв согласия) хранятся в течение трех лет. Обработка данных осуществляется в Европейском Союзе.

Дополнительную информацию о возможностях подачи возражения или удаления данных на платформе Usercentrics см. по адресу: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/

9. Фотографии

«Публикация фотографий в Интернете требует согласия изображенных лиц. Согласие не требуется в следующих случаях, указанных в ст. 23, абз. 1 и абз. 2 Закона об авторском праве на произведения искусства (KunstUrhG):

фотоснимки из современной истории;
фотоснимки, на которых люди только дополняют пейзаж или другое окружение;
фотоснимки собраний, шествий и других процессов, в которых принимали участие запечатленные люди;
фотоснимки, которые не были изготовлены на заказ, если их распространение и демонстрация служат повышению интереса к искусству».

(Источник цитаты: уполномоченный по защите данных и свободе информации федеральной земли Северный Рейн-Вестфалия)

Уведомление. Если вы изображены на фотографии, сделанной нами в процессе документирования на нашем веб-сайте согласно пункту 3 (см. выше), но не согласны с опубликованием этой фотографии, обратитесь к нам или отправьте нам электронное письмо по адресу marketing@siegenia.com.

10. Использование Google и других технологий

10.1 Google Analytics

Этот веб-сайт использует Google Analytics — сервис веб-аналитики компании Google Inc. (Google). Google Analytics использует так называемые «сookie» — текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и позволяют анализировать использование веб-сайта. Информация о пользовании веб-сайтом, сгенерированная файлом куки, отправляется на сервер Google в США и хранится там.

Если на веб-сайте активирована IP-анонимизация, то Google сокращает IP-адреса пользователей в пределах государств-членов Европейского союза и в других странах, подписавших Соглашение о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях на сервер Google в США передается полный IP-адрес, который там сокращается. По заказу хостинг-провайдера Google использует эту информацию, чтобы проанализировать пользование веб-сайтом, составить отчеты об активности на веб-сайте и оказать провайдеру другие услуги, связанные с использованием веб-сайта и сети Интернет.

IP-адрес, переданный в Google Analytics вашим браузером, не сопоставляется с другими данными Google. Вы можете отключить файлы куки в браузере; однако обратите внимание, что в этом случае не все функции веб-сайта будут доступны в полном объеме. Кроме того, вы можете скачать по следующей ссылке (http://tools.google.com) и установить плагин, который отключит передачу в Google данных о пользовании веб-сайтом, созданных файлом куки, (в том числе вашего IP-адреса) и обработку этих данных компанией Google.

Для того чтобы отключить сбор данных сервисом Google Analytics, перейдите по следующей ссылке. Будет создан файл куки для отказа от услуги, который предотвратит сбор ваших данных при посещении этого веб-сайта:

Отключение Google Analytics

На нашем веб-сайте мы используем режим Google Consent — режим согласия на использование на веб-сайтах и в приложениях сервиса веб-аналитики компании Google LLC. Ответственным органом для пользователей в ЕС/ЕЭЗ является компания Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Borrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия.
Как вы можете узнать из нашей Политики конфиденциальности, на нашем веб-сайте мы используем Google Analystics и Google Tag Manager для отслеживания. Мы используем их, чтобы отслеживать поведение пользователей на веб-сайте. Такое отслеживание осуществляется только в том случае, если вы предоставили согласие согл. ст. 6 абз. 1 п. 1 пп. a GDPR (куки-баннер). Благодаря режиму согласия Google при отсутствии согласия на отслеживание на основе персональных данных осуществляется не позволяющее установить личность отслеживание и анализ без файлов куки с помощью пинг-программ. Эти данные мы обрабатываем на основании законного интереса согл. ст. 6 абз. 1 п. 1 пп. f GDPR.
При этом обрабатываются следующие данные:

Сведения, связанные с функциями: отметка времени, программный агент, URL перехода
Агрегированные данные: указание на то, содержит ли текущая страница или предыдущая страница в процессе навигации пользователя по веб-сайту сведения о переходе по URL (например, GCLID/DCLID), булевы данные о статусе согласия, случайное число, которое генерируется при каждой компоновке страниц, и информация о владельце веб-сайта используемой платформы для управления согласиями (например, идентификатор разработчика)

Более подробную информацию о статусе согласия см. здесь: https://support.google.com/analytics/answer/9976101

Более подробную информацию об условиях использования и защите данных см. на страницах www.google.com и www.google.de/policies. Обращаем ваше внимание на то, что на этом веб-сайте в сервис Google Analytics добавлен код «anonymizeIp»: с ним IP-адреса сохраняются в анонимном виде (так называемая маскировка IP-адреса).

10.2 Google Tag Manager

Мы используем службу Google Tag Manager компании Google. Google Tag Manager представляет собой вспомогательную службу, которая обрабатывает персональные данные только для технически необходимых целей. Google Tag Manager обеспечивает загрузку других компонентов, которые при определенных обстоятельствах собирают данные со своей стороны. Сама служба к этим данным не обращается.

10.3 Google Translate

Функция автоматического перевода на боковой панели веб-сайта реализована с помощью веб-службы Google Translate, третьей стороны, на которую мы никак не можем повлиять. Сгенерированные компьютером переводы в некоторых случаях лишь приблизительно соответствуют оригинальному содержанию данного веб-сайта.

Созданные переводы не следует рассматривать как точные, иногда они могут содержать неверные или даже оскорбительные выражения. Мы не гарантируем правильность, достоверность или актуальность переведенной данной системой информации и не несем ответственности за возникший ущерб. Кроме того, вероятно, невозможно перевести некоторые приложения, файлы или элементы, включая рисунки, фотографии или файлы PDF.

Google собирает, сохраняет и обрабатывает информацию, чтобы улучшать качество предоставляемых пользователям услуг. Например, это относится к языку, на котором вы говорите, а также поведению в режиме онлайн или во время поиска в Интернете.

Дополнительную информацию о сервисе Google Translate см. на следующих страницах: https://translate.google.com/ и http://translate.google.com/manager/website/?hl=de и http://www.google.com/policies/privacy/

10.4 Google Ads

Google Ads — это сервис контекстной рекламы компании Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Google Ads позволяет нам просматривать рекламу в поисковой системе Google или на веб-сайтах третьих лиц, если пользователь вводит в Google определенные ключевые слова (тематическая фокусировка). Затем могут отображаться таргетированные рекламные объявления на основе имеющихся в Google данных пользователя (например, данных о местоположении и интересах) (фокусировка на целевые группы). Мы как провайдер можем качественно проанализировать эти данные, например, какие ключевые слова привели к показу наших рекламных баннеров и сколько объявлений было просмотрено перед соответствующим щелчком мыши.

Этот сервис используется на основании согласия согл. ст. 6 абз. 1 п. a GDPR и § 25 абз. 1 Закона о защите персональных данных в сфере телекоммуникаций и цифровых услуг (TDDDG). Согласие можно отозвать в любое время.

Передача данных в США основана на стандартных договорных условиях Комиссии ЕС. Более подробно см.: https://policies.google.com/privacy/frameworks и https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

10.5 Google Ads Remarketing

Этот веб-сайт использует функции сервиса Google Ads Remarketing. Провайдером является компания Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

С помощью Google Ads Remarketing мы можем отнести людей, которые заинтересовались нашим онлайн-предложением, к определенным целевым группам, чтобы затем показывать им в рекламной сети Google рекламу, соответствующую их интересам (ремаркетинг или ретаргетирование).

Далее созданные с помощью Google Ads Remarketing целевые рекламные группы объединяются с выходящими за рамки одного устройства функциями Google. Благодаря этому персонализированные рекламные объявления на основе ваших интересов, адаптированные в зависимости от предыдущего использования и истории навигации в Интернете на конечном устройстве (например, смартфоне) также отображаются на другом вашем конечном устройстве (например, планшете или ПК).

Если у вас есть учетная запись Google, вы можете отказаться от персонализированной рекламы, перейдя по следующей ссылке: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Дополнительную информацию и положения о защите данных см. в Политике конфиденциальности Google по адресу: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

10.6 Amazon Web Services

Провайдером является компания Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg, Люксембург (AWS).

При посещении нашего веб-сайта ваши персональные данные обрабатываются на серверах AWS. При этом также возможна передача персональных данных в материнскую компанию AWS в США. Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных условий ЕС. Дополнительную информацию см.: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.

Более подробную информацию см. в Политике конфиденциальности AWS: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.

Использование AWS осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. a GDPR. У нас имеется законный интерес в максимально надежном изображении нашего веб-сайта. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 п. a GDPR и § 25 абз. 1 TDDDG, если согласие включает в себя сохранение файлов куки или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, отпечаток пальца для доступа к устройству) по смыслу TDDDG. Согласие можно отозвать в любое время.

Компания сертифицирована в соответствии с «Рамочной программой конфиденциальности данных ЕС и США» (DPF). DPF — это соглашение между Европейским Союзом и США, которое гарантирует соблюдение европейских стандартов защиты персональных данных в США. Каждое сертифицированное в соответствии с DPF предприятие обязуется соблюдать эти стандарты защиты персональных данных. Более подробную информацию см. у поставщика услуг по следующей ссылке: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active

10.7 Microsoft

Мы используем указанные ниже технологии компании Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ирландия (Microsoft). Обработка данных осуществляется на основании соглашения между взаимно ответственными сторонами согл. ст. 26 GDPR. Автоматически собираемые посредством технологий Microsoft сведения об использовании веб-сайта, как правило, передаются на сервер компании Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, США и там сохраняются. Для США решение Европейской комиссии о достаточности мер по защите данных отсутствует. Наше сотрудничество с вами основывается на стандартных условиях защиты персональных данных Европейской комиссии. Дополнительные сведения об обработке персональных данных компанией Microsoft см. в указаниях по защите персональных данных компании Microsoft.

10.8 Microsoft Advertising

В рекламных целях в результатах поиска Bing, Yahoo и MSN, а также на веб-сайтах третьих лиц при посещении нашего веб-сайта устанавливается так называемый файл куки Microsoft Advertising Remarketing, который за счет автоматического сбора и обработки данных (IP-адрес, время посещения, сведения об устройстве и браузере, а также сведения об использовании нашего веб-сайта) с помощью идентификатора файла куки и с учетом посещенных вами страниц обеспечивает подбор рекламы на основе ваших интересов.

10.9 LinkedIn Insight Tag

В целях маркетинга мы используем LinkedIn Insight Tag. LinkedIn устанавливает файлы куки в браузере пользователя. Помимо прочего, LinkedIn регистрирует следующие данные: URL-адрес, URL перехода, характеристики устройства, характеристики браузера и IP-адрес.

LinkedIn анонимизирует данные в течение 7 дней. Через 90 дней провайдер удаляет данные. Мы как оператор сайта не получаем персональные данные. Мы получаем только обобщенный отчет о демографическом составе нашей целевой группы и эффективности наших рекламных объявлений. При этом мы получаем данные по таким критериям, как отрасль, должность, размер предприятия, карьерная ступень и местонахождение посетителя веб-сайта.

Обработка данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. a GDPR. Ваше согласие мы получаем с помощью баннера файлов куки. Вы можете отозвать согласие в любое время в настройках файлов куки.

10.10 Facebook Pixel

Этот веб-сайт для измерения преобразований использует пиксель для отслеживания действий пользователей Facebook/Meta. Провайдером данной службы является компания Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия.

В результате использования инструмента мы можем отслеживать поведение посетителей страницы, после того как они перешли на веб-сайт провайдера, щелкнув мышью по рекламному объявлению. Таким образом можно анализировать эффективность рекламных объявлений в целях сбора статистики и исследования рынка, а также последующей оптимизации рекламных кампаний. Собранные данные для нас как провайдера данного веб-сайта являются псевдонимизированными, мы не можем сделать никаких выводов относительно личности пользователей. Однако данные сохраняются и обрабатываются Facebook, поэтому возможно соединение с соответствующим профилем пользователя, и Facebook может использовать данные в собственных рекламных целях в соответствии с Директивой по использованию персональных данных Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Благодаря этому Facebook может обеспечивать переключение рекламных объявлений на страницах Facebook, а также за пределами Facebook. На такое использование данных мы, как провайдер веб-сайта, не можем никак повлиять.

Данные обрабатываются нами на территории Европейского Союза. Однако нельзя исключать обработку мета-данных за пределами Европейского Союза/Европейского экономического пространства. Этот сервис используется на основании согласия согл. ст. 6 абз. 1 п. a GDPR и § 25 абз. 1 Закона о защите персональных данных в сфере телекоммуникаций и цифровых услуг (TDDDG). Согласие можно отозвать в любое время. Срок хранения файлов куки при этом составляет один год.

Если с помощью описанного здесь инструмента на нашем веб-сайте собираются персональные данные и перенаправляются на Facebook, мы с Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия вместе отвечаем за обработку данных (ст. 26 GDPR). Совместная ответственность ограничивается при этом исключительно сбором данных и их перенаправлением на Facebook. Обработка, которая осуществляется после перенаправления компанией Facebook, не является частью совместной ответственности. Входящие в наши совместные обязанности обязательства устанавливаются в отдельном соглашении. Полный текст соглашения см. по адресу: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Согласно этому соглашению мы несем ответственность за предоставление информации о защите персональных данных при использовании инструментов Facebook и безопасное внедрение инструмента на нашем веб-сайте с учетом установленной законом защиты данных. За безопасность данных продуктов Facebook несет ответственность компания Facebook. Права субъектов данных (например, запрос сведений) с учетом обрабатываемых Facebook данных вы можете предъявлять напрямую компании Facebook. Если вы предъявляете право субъектов данных нам, мы обязаны перенаправить его в компанию Facebook.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных условий Комиссии ЕС. Дополнительную информацию см.: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum и https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. В Положениях о защите персональных данных Facebook приведены дополнительные указания касательно защиты частной жизни: https://de-de.facebook.com/about/privacy/. Кроме того, вы можете деактивировать функцию ремаркетинга «Custom Audiences» в области настроек рекламы по адресу https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Для этого вы должны быть зарегистрированы на Facebook. Если у вас нет учетной записи Facebook, вы можете деактивировать рекламу Facebook на основе использования на веб-сайте European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

11. Unity Analytics

Для цифровой презентации продукта в приложении SIEGENIA world мы используем аналитический сервис Unity Analytics. Провайдером является американская компания Unity Technologies, 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, США.
Мы используем аналитические службы, которые обеспечивают измерение использования и создание категорий пользователей. Посредством используемых нами аналитических сервисов собираются данные для анализа поведения пользователей.
Анализ осуществляется на основании законного интереса согл. ст. 6 абз. 1 п. f) GDPR. Наш законный интерес следует из экономической возможности применения сведений, полученных из статистики и категоризации пользователей. Мы не объединяем эти сведения с другими персональными данными. Нам неизвестны ваши личные данные и мы не предпринимаем шагов, чтобы их получить.
Данные, собранные посредством Unity Analytics, передаются в анонимизированном виде с целью статистически определить интенсивность использования, количество использований и пользователей SIEGENIA world и их историю навигации в Интернете. Статистика предназначена для того, чтобы можно было отследить и улучшить использование нашего предложения и создание категорий пользователей. Категории пользователей составляют основу обусловленного нашими интересами выбора рекламных средств или рекламных кампаний.

Полный текст Политики конфиденциальности Unity (на английском языке) см. здесь:
https://unity3d.com/legal/privacy-policy.

Дополнительные указания для приложения SIEGENIA world

Мы предлагаем нашим клиентам приложение SIEGENIA world. SIEGENIA world — это стабильная виртуальная демонстрационная платформа, которая с помощью соответствующей анимации подробно показывает внешний вид, принцип работы и варианты исполнения наших продуктов. Для этого вам потребуется зарегистрироваться в приложении. При этом осуществляется сбор следующих данных: имя, фамилия, адрес электронной почты. При этом данные об использовании и данные диагностики связываются с вашей учетной записью. Мы обрабатываем эти данные, чтобы совершенствовать наши продукты и услуги. Правовым основанием для обработки этих данных является ст. 6 абз. 1 п. а GDPR, согласие. Вы вправе в любое время отозвать свое согласие. Обратите внимание, что использование приложения тогда станет невозможным.

Внутри приложения мы используем сервис Unity Analytics американского провайдера Unity Technologies Inc., 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, США. В данном случае речь идет об используемой нами службе отслеживания. При этом может осуществляться передача данных в США. Поэтому обработка данных осуществляется на основании опубликованных компанией стандартных договорных условий. Вы можете ознакомиться с ними по ссылке: https://unity.com/legal/unity-data-processing-addendum-dpa. Более подробную информацию см. в Политике конфиденциальности провайдера: https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy.

Для приложения SIEGENIA world мы используем сервис Auth0 by Okta компаний Auth0 Inc. (10800 NE 8th Street, Suite 700, Bellevue, WA 98004, США) и Okta Inc. (100 First Street, Floor 6, San Francisco, CA, 94105 США). В данном случае речь идет о службе проверки подлинности, с помощью которой можно гарантировать личность клиента. Auth0 обрабатывает ваши данные, при этом нельзя исключить передачу данных за пределы Европейского экономического пространства. Провайдер прошел сертификацию в соответствии с Рамочной программой конфиденциальности данных. Это позволяет в настоящее время регулировать согласованную передачу данных в США. Более подробную информацию о данных, обрабатываемых в результате использования Auth0, см. в Политике конфиденциальности по адресу https://www.okta.com/privacy-policy/.

12. BIM

На нашем сайте мы используем сервисы BIMobject (BIMobject AB, Nordenskiöldsgatan 24, 21119 Malmö, Швеция). Building Information Modeling (BIM, информационное моделирование строительства) — это метод, позволяющий создавать трехмерные модели зданий или инфраструктуры. Мы используем этот сервис, чтобы вы смогли спроектировать использование наших продуктов с помощью трехмерной модели. При этом провайдер обрабатывает все данные, которые вы предоставили BIMobject. Обработка ваших данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. a GDPR, согласия. Вы вправе в любое время отозвать свое согласие через баннер файлов куки.

Более подробную информацию об обработке данных компанией BIMobject см. в Политике конфиденциальности провайдера: https://business.bimobject.com/privacy-policy/

13. Каналы социальных сетей

Мы используем социальные сети для общения с пользователями и лицами, проявляющими активный интерес к нашей продукции, а также для продвижения информации о нашей компании.

При этом данные о пользователях обрабатываются Интернет-провайдером в том числе и за пределами Европейского Союза, что подвергает пользователей определенным рискам, связанным, например, с затруднениями в осуществлении их прав.

Как правило, Интернет-провайдер обрабатывает данные пользователей для маркетинговых исследований и с целью рекламы. Так, например, можно использовать собранную на основании поведения пользователя информацию о его интересах, чтобы затем отображать соответствующие рекламные объявления внутри и вне медиа-платформ. С этой целью обычно и хранятся файлы куки на компьютерах пользователей. Кроме того, профили пользователей могут также хранить данные независимо от используемых устройств (особенно если пользователи зарегистрированы на какой-либо платформе и вошли в учетную запись).

Посещая страницу в социальных сетях, вы можете реагировать на наши публикации, оставлять свои комментарии к ним, писать собственные посты и отправлять нам личные сообщения со своими вопросами. В этой связи предоставленные вами и доступные нам данные (например, имя пользователя, изображения, интересы, контактные данные), будут использованы с нашей стороны исключительно в целях общения с клиентами и заинтересованными лицами. Мы заинтересованы предложить вам такую платформу, на которой мы могли бы публиковать актуальную информацию и с помощью которой вы могли бы отправить нам запрос, а мы обработали бы его в кратчайшие сроки.
Мы не занимаемся дальнейшей обработкой полученных через веб-сайт данных для дополнительных целей использования помимо основных. Обратите внимание, что Интернет-провайдер может использовать инструменты отслеживания и файлы куки независимо от нас.

Ниже мы предоставляем вам информацию об обработке ваших персональных данных, осуществляемой нами в рамках наших Интернет-ресурсов. Решением от 5 июня 2018 года Европейский суд подтвердил солидарную ответственность Интернет-провайдеров и оператора веб-сайта.

Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что запросы на предоставление информации и осуществление прав пользователей наиболее результативны, если они поданы напрямую провайдерам. Только провайдеры имеют доступ к данным пользователя и напрямую могут предпринять соответствующие меры и предоставить справочную информацию. Если вам всё же нужна наша консультация, обращайтесь к нашим специалистам.

Для получения подробного описания обработки данных, а также вариантов отказа от отображения информации о нас и наших продуктах (Opt-Out), обратитесь к провайдеру, с которым мы сотрудничаем, по указанным ниже ссылкам.

13.1 Использование плагинов социальных сетей

На наших веб-страницах используются плагины социальных сетей. Плагины тех или иных провайдеров можно опознать по логотипу. При посещении веб-сайта с таким плагином провайдер сервиса получает информацию о том, на какие страницы вы заходили. При этом из обработанных данных могут быть созданы профили пользователей. Мы не можем повлиять на объем данных, которые собирает активный плагин, и на их использование провайдером. Также существует вероятность того, что провайдеры сервисов попытаются сохранить на используемом компьютере файлы куки.

Если вы вошли в соответствующую учетную запись, провайдер может соотнести вашу историю навигации с профилем. Чтобы этого не произошло, прежде чем заходить на веб-сайт, выйдите из учетной записи в социальной сети и при необходимости удалите файлы куки.

Информацию о том, какие именно данные собираются и как они используются, см. в политике конфиденциальности соответствующего провайдера.

На нашем веб-сайте используются следующие плагины:

Facebook, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия — Политика конфиденциальности: www.facebook.com.
Twitter, Twitter — это сервис компании Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. www.twitter.com.
Instagram, Instagram — это сервис компании Instagram Inc. help.instagram.com.
YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, США (в лице Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) — Политика конфиденциальности Youtube/Google: www.google.de
LinkedIn, LinkedIn — это сервис компании LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, США. www.linkedin.com.
Xing или Kununu (New Work SE, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Германия) — Политика конфиденциальности/отказ от услуги: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
На российской платформе используется плагин социальной сети «Одноклассники». «Одноклассники» — это сервис компании Mail.Ru LLC, расположенной по адресу 125167 Российская Федерация, г. Москва, Ленинградский проспект 39, стр. 79, Политика конфиденциальности: ok.ru.

13.2 Использование YouTube

На нашем сайте мы используем компоненты (видео) компании YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, США). Ответственным органом для пользователей сервисов Google в ЕЭЗ или Швейцарии является компания Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия. Мы активировали расширенный режим защиты данных YouTube. Если вы вызвали страницу, на которой имеется интегрированное видео, устанавливается соединение с серверами YouTube и содержимое отображается посредством сообщения в вашем браузере на веб-странице. Согласно данным YouTube в «расширенном режиме защиты данных» на сервер YouTube данные передаются только в том случае, если вы посмотрели видео. Если вы одновременно вошли в свою учетную запись YouTube, эта информация присваивается вашей учетной записи YouTube. Вы можете это предотвратить, если перед посещением нашего веб-сайта вы выйдете из своей учетной записи. Более подробная информация о защите данных YouTube предоставляется компанией Google по следующей ссылке: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

13.3 Управление каналами в социальных сетях

Для управления нашими каналами в социальных сетях мы используем веб-сервис Hootsuite с целью планирования, создания и администрирования сообщений в социальных сетях. При этом возможно предварительное планирование. Общение с пользователями в социальных сетях можно полностью контролировать через портал. Ваши данные будут отправлены в третью страну — Канаду, для которой существует так называемое решение Европейской комиссии о достаточности мер по защите данных согл. ст. 45, п. 3 GDPR, которое разрешает передачу персональных данных.

Орган, ответственный за обработку данных:

Hootsuite Inc.
111 East 5th Avenue
Vancouver, BC, Canada V5T 4L1.

14. Указание по внешним ссылкам

Этот веб-сайт содержит ссылки на сторонние веб-сайты («внешние ссылки»). Ответственность за эти веб-сайты несут их провайдеры. При первом размещении внешней ссылки провайдер проверил ее содержание на наличие правонарушений. На момент публикации никакие правонарушения не обнаружены. Провайдер не имеет никакого влияния на текущий и будущий дизайн и контент веб-сайтов, на которые даются ссылки. Размещение внешних ссылок не означает, что провайдер становится владельцем контента, на который перенаправляет данная ссылка. Постоянный контроль внешних ссылок со стороны провайдера без конкретных признаков правонарушения невозможен. Однако при обнаружении правонарушений соответствующие внешние ссылки немедленно удаляются.

15. Правовое основание обработки данных

Если для каких-либо процессов обработки требуется согласие пользователя, то мы получаем его согласно ст. 6 I, лит. a GDPR. Если обработка персональных данных требуется для выполнения условий договора, например, для поставки товаров или реализации преддоговорных мер, например, при обработке запросов, то такая обработка осуществляется согласно ст. 6 I, лит. b GDPR. Если на нашу компанию будет наложено юридическое обязательство, требующее обработки персональных данных, например, с целью выполнения налоговых обязательств, то такая обработка осуществляется согласно ст. 6 I, лит. c GDPR. Если обработка персональных данных не имеет под собой ни одно из вышеперечисленных правовых оснований, то мы обрабатываем данные в целях соблюдения законных интересов компании (оптимизация осуществления хозяйственной деятельности). При этом мы следим за тем, чтобы охраняемые интересы затронутого лица, превалирующие над нашими правомерными интересами, не противоречили им.

16. Продолжительность хранения персональных данных

Продолжительность хранения персональных данных зависит от установленного законом срока. Как только цель, с которой были собраны данные, теряет силу, по истечении заданного срока данные удаляются.

17. Право на получение информации и право отзыва, право на обжалование и ограничение обработки, внесение исправлений и удаление

У вас есть право согл. ст. 15 GDPR получить информацию о ваших данных, которые мы храним, и о цели их хранения. Вы можете в любое время в письменном виде отозвать согласие на хранение или использование ваших персональных данных. Кроме того, вы вправе заявить возражение против обработки на основании законного интереса, ст. 21 GDPR. Помимо права на отзыв, у вас есть право потребовать исправления (ст. 16 GDPR), ограничения обработки (ст. 18 GDPR), блокировки или удаления данных (ст. 17 GDPR).

Согласно ст. 77 GDPR вы имеете право обратиться с жалобой в соответствующий орган надзора (в федеральной земле Северный Рейн-Вестфалия — уполномоченный по защите данных и свободе информации земли Северный Рейн-Вестфалия в Дюссельдорфе). Вы имеете право получить ваши переданные персональные данные в машиночитаемом формате.

Если у вас возникли вопросы, касающиеся обработки ваших персональных данных, вы можете обратиться к нам напрямую (ответственный орган: см. выходные данные). По любым вопросам, включая справки, заявления или жалобы, вы можете также напрямую обращаться к нашему уполномоченному по защите данных из сторонней организации.

18. Безопасность

Мы принимаем технические и организационные меры безопасности, чтобы защитить предоставленные нам персональные данные от случайной или преднамеренной манипуляции, потери, уничтожения и доступа посторонних лиц. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются и приводятся в соответствие с современным уровнем развития техники.