Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti SIEGENIA-AUBI KG

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů platí pro prezentaci společnosti SIEGENIA-AUBI KG na internetu. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Proto bychom vás zde chtěli informovat o ochraně osobních údajů v naší firmě.

Společnost SIEGENIA-AUBI KG bere ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. Chceme, abyste věděli, kdy ukládáme jaké údaje a jak je používáme. Jako soukromá firma podléháme ustanovením evropského obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), resp. spolkového zákona o ochraně osobních údajů (BDSG) a zákona o telekomunikačních médiích (TMG). Přijali jsme jak technická, tak i organizační opatření, která zajistí, aby byly z naší strany i ze strany externích poskytovatelů služeb dodržovány předpisy o ochraně osobních údajů.

Upozorňujeme, že přenos údajů na internetu (např. při e-mailové komunikaci) může mít bezpečnostní mezery. Úplná ochrana údajů před přístupem třetích osob není možná.

Vaše osobní údaje shromažďujeme a používáme výhradně v rámci ustanovení práva na ochranu osobních údajů platného ve Spolkové republice Německo. Níže vám poskytneme informace o druhu, rozsahu a účelech shromažďování a používání osobních údajů. Tyto informaci si můžete kdykoliv vyvolat na naší webové stránce.

1. Všeobecné informace

Používáním naší webové stránky vyslovujete svůj souhlas se shromažďováním, zpracováním a používáním údajů podle následujícího popisu. Naši webovou stránku můžete v zásadě navštěvovat bez registrace.

Při návštěvě naší webové stránky a při každém vyvolání některého souboru shromažďuje a ukládá náš webový server, resp. provozovatel stránky pro statistické účely protokoly s informacemi o těchto procesech. Tyto informace pak ukládá jako „serverové log file“ (např. datum a čas přístupu, URL odkazující webové stránky, vyvolaný soubor, množství odeslaných údajů, typ a verze prohlížeče, operační systém a vaše IP adresa). Tyto údaje se vyhodnocují pro statistické účely, a to výhradně anonymně, a následně jsou vymazány. Nejedná se o osobní údaje. Osobní údaje, zejména jméno, adresa, telefonní číslo nebo emailová adresa, se shromažďují na dobrovolné bázi. Údaje nejsou předávány třetím osobám. Přiřazení těchto údajů k určité osobě nebo propojení těchto údajů s jinými údaji není z naší strany možné. Společnost SIEGENIA si však vyhrazuje právo na dodatečnou kontrolu serverových log file, pokud by konkrétní indicie ukazovaly na protiprávní použití.

2. Název a adresa správce

Správcem ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů, jiných zákonů o ochraně osobních údajů platných v členských státech Evropské unie a jiných ustanovení právní ochrany údajů je společnost SIEGENIA-AUBI KG. Kontaktní údaje jsou uvedeny v tiráži.

3. Jméno a adresa pověřence pro ochranu osobních údajů

Pověřencem pro ochranu osobních údajů správce je:

VIA Consult GmbH & Co. KG
Frau Dr. Hanni Koch
Kurfürst-Heinrich-Strasse 10
57462 Olpe
Tel.: +49 2761 83668-0
E-Mail: siegenia.datenschutz@via-consult.de

Každý subjekt údajů se v případě dotazů a podnětů k ochraně osobních údajů může kdykoliv obrátit přímo na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

4. Osobní údaje

4.1. Osobní údaje v kontaktním formuláři

Na naší webové stránce vám nabízíme možnost, abyste se s námi spojili prostřednictvím e-mailu a/nebo kontaktního formuláře. Vaše osobní údaje zadané v kontaktním formuláři (povinná pole: příjmení, jméno, e-mailová adresa, výběr typu firmy a příslušné skupiny výrobků; volitelná zadání: firma, adresa, telefon) a vaše zpráva nám budou postoupeny pro předpokládaný účel zpracování vašeho dotazu, budou uloženy v naší interní databázi zákazníků a zpracovány příslušným místem. Informace o databázi zákazníků a poskytovateli služeb využívaném k tomuto účelu naleznete v bodě 7 prohlášení o ochraně osobních údajů.

Pomocí hledání zdroje nákupu máte kromě toho možnost prostřednictvím naší platformy kontaktovat pomocí kontaktního formuláře naše registrované partnerské firmy. Za tímto účelem musíte zadat vaše jméno, věc, vaši e-mailovou adresu a vaši žádost.

Vaše údaje budou výhradně pro účely zpracování vašeho dotazu zaslány příslušné partnerské firmě. Kromě toho obdržíte na vámi zadanou e-mailovou adresu kopii vašeho dotazu. Dále budou vaše údaje uloženy v naší interní databázi pro kontaktování našich partnerských firem za účelem vyhodnocení úspěšných realizací obchodů a s tím souvisejícího měření efektivity naší platformy. Alternativně můžete naše partnerské firmy kontaktovat také prostřednictvím svého e-mailového programu s použitím uvedené e-mailové adresy.

Na vaše přání tyto údaje po ukončení korespondence vymažeme. Údaje nejsou předávány třetím osobám mimo koncern. Neprovádí se ani porovnání takto shromážděných údajů s údaji získanými pomocí jiných složek naší webové stránky.

Osobní údaje jsou informace, které lze použít ke zjištění osobních nebo věcných poměrů vaší osoby (např. jméno, adresa, telefonní číslo, datum narození nebo e-mailová adresa). Informace, u kterých nemůžeme, např. díky anonymizaci informací, vytvořit žádný vztah k vaší osobě (nebo jej můžeme vytvořit pouze s nepřiměřenou náročností), nejsou osobní údaje.

Osobní údaje, jako např. vaše jméno, vaše adresa, telefonní číslo nebo e-mailová adresa, jsou shromažďovány pouze tehdy, pokud nám tyto údaje dobrovolně sdělíte. Osobní údaje přitom shromažďujeme výhradně v souladu s aktuálně platnými ustanoveními právní ochrany údajů. 

4.2 Osobní údaje v servisním formuláři

Na naší stránce vám pro účely servisního požadavku nabízíme možnost spojit se s námi prostřednictvím e-mailu a/nebo kontaktního formuláře. Vaše osobní údaje zadané ve formuláři (povinná pole: e-mailová adresa, pracovní pozice/obor; volitelné údaje: firma, kontaktní údaje, telefonní číslo, téma) a váš popis nám budou předány za účelem zpracování vašeho požadavku, uloženy v naší interní databázi zákazníků a zpracovány příslušným místem. Informace o databázi zákazníků a poskytovateli služeb využívaném k tomuto účelu naleznete v bodě 7 prohlášení o ochraně osobních údajů. Vaše údaje budou výhradně pro účely zpracování vašeho požadavku zaslány příslušné partnerské firmě. Kromě toho obdržíte na vámi zadanou e-mailovou adresu kopii vašeho požadavku. Dále budou vaše údaje uloženy v naší interní databázi pro kontaktování našich partnerských firem za účelem vyhodnocení úspěšných realizací obchodů a s tím souvisejícího měření efektivity naší platformy. Alternativně můžete naše partnerské firmy kontaktovat také prostřednictvím svého e-mailového programu s použitím uvedené e-mailové adresy. Na vaše přání tyto údaje po ukončení korespondence vymažeme. Údaje nejsou předávány třetím osobám mimo koncern. Neprovádí se ani porovnání takto shromážděných údajů s údaji získanými pomocí jiných složek naší webové stránky.

4.3 Zpracování osobních údajů v rámci procesu žádosti o místo

Shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje uchazečů o pracovní místo za účelem provádění jednání s uchazečem. Pokud z tohoto jednání vzejde zaměstnanecký poměr, budou data žádosti o místo, v souladu se zákonnými předpisy, dále využívána. Je nutno mít na paměti, že Vámi uvedená data nejsou uložena anonymně, ale v rámci jednání s uchazečem jsou přístupná příslušným personálním pracovníkům a pro pozici odpovídajícího pracovního místa ve firmě zpřístupněna. Dalším souhlasem lze Vámi podanou žádost o místo uložit a vzít v úvahu pro další volná místa ve firmě.
Pokud se ucházíte o pracovní místo u některého závodu z naší firmy, budou Vaše data pro tento účel tomuto závodu poskytnuta. Pokud se ucházíte o pracovní místo mimo Německo, budou Vaše data pro tento účel příp. poskytnuta také dané zemi. 

5. Přihlášení k odběru newsletteru 

Na naší webové stránce nabízíme možnost přihlášení k odběru našeho newsletteru. Prostřednictvím tohoto newsletteru informujeme v pravidelných intervalech o našich nabídkách. Abyste mohli dostávat náš newsletter, potřebujeme platnou e-mailovou adresu a údaj o zemi a jazyku, abychom mohli newsletter zasílat ve správném jazyce. Kromě toho můžete zadat své příjmení a jméno, abychom vás v newsletteru mohli osobně oslovit. U vámi uvedené e-mailové adresy prověříme, jestli jste skutečně majitelem uvedené e-mailové adresy, resp. jestli její majitel autorizoval příjem newsletteru. Za tímto účelem vám zašleme e-mail pro potvrzení (Double opt-in). 

V souvislosti s vaším přihlášením k odběru newsletteru uložíme vaši IP adresu a datum a čas vašeho přihlášení. Tyto údaje slouží jako naše pojistka pro případ, že by nějaká třetí osoba zneužila vaši e-mailovou adresu a bez vašeho vědomí vás přihlásila k odběru newsletteru. Další údaje nejsou z naší strany shromažďovány. Takto shromážděné údaje se používají výhradně s ohledem na náš newsletter. Údaje nejsou předávány třetím osobám. Neprovádí se ani porovnání takto shromážděných údajů s údaji získanými prostřednictvím jiných součástí naší webové stránky. Odběr tohoto newsletteru můžete kdykoliv odhlásit. Podrobné informace najdete v e-mailu pro potvrzení a v každém newsletteru nebo se na nás můžete obrátit prostřednictvím následujících kontaktních údajů: marketing@siegenia.com. 

6. Použití e-learningového systému „X-Cell Academy Maker“ pro online školení a prezenční školení

K poskytování online školení a prezenčních školení využíváme e-learningový nástroj „Academy Maker“ od společnosti X-CELL AG, Kaistraße 2, 40221 Düsseldorf.

Pro přihlášení a rezervaci školení je nutná registrace v systému. V rámci této registrace zpracováváme vaše následující osobní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa a heslo. Zpracování je prováděno na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat. V případě odvolání bude vaše údaje i váš uživatelský účet neprodleně smazány. Vaše registrační údaje jsou uloženy až do odvolání vašeho souhlasu.

Po úspěšné registraci si můžete rezervovat online školení a/nebo prezenční školení. Přitom zpracováváme následující další údaje: příjemce faktury, fakturační adresa, preference stravování a volitelně poznámku. Toto zpracování údajů je prováděno podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (splnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR (právní povinnosti).

V případě účasti na našem online školení jsou navíc zpracovávány následující údaje o školení: zvolený typ kurzu, čas provedení, počet pokusů a výsledek školení (absolvoval/neabsolvoval). Tyto informace jsou nutné pro vystavení certifikátů o účasti. Údaje o školení (včetně výsledků školení) jsou ukládány po dobu příslušné kvalifikační dráhy, aby bylo možné doložit absolvovaná školení a získané kvalifikace. Po dokončení kvalifikační dráhy nebo pokud je jisté, že kvalifikační dráha nebude pokračovat, budou údaje co nejrychleji smazány, pokud neplatí zákonné povinnosti uchovávání nebo není nutná delší doba uložení.

Další informace o ochraně osobních údajů u společnosti X-Cell si lze vyvolat pomocí následujícího odkazu: https://www.x-cell.com/deutsch/utility/datenschutz. 

7. Salesforce 

V naší firmě využíváme poskytovatele služeb Salesforce Inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Jedná se o softwarovou společnost, která naší firmě poskytuje cloudová výpočetní řešení. 

Prohlášení našeho poskytovatele služeb o ochraně osobních údajů naleznete zde:

https://www.salesforce.com/de/company/privacy/full_privacy/.

Právními základy, na kterých jsou založena naše zpracování údajů, jsou čl. 6 odst. 1 písm. a (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. b (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. f (oprávněný zájem).

Nelze vyloučit, že osobní údaje ukládané přes Salesforce budou zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor.

Systém CRM

Pro řízení našich vztahů se zákazníky využíváme společnost Salesforce. Přitom jsou ukládány osobní údaje, abychom vůči zákazníkům mohli realizovat servisní, prodejní a marketingové aktivity. Údaje, které zpracováváme, jsou jejich jméno a příjmení a rovněž obchodní, resp. soukromé kontaktní údaje.

Chatbot

Společnost Salesforce využíváme rovněž jako poskytovatele služeb pro live chatbot na naší webové stránce. Tento chatbot je našim zákazníkům k dispozici 24 hodin denně pro účely kontaktování společnosti SIEGENIA. Přitom jsou ukládány osobní údaje, abychom zákazníkům mohli co nejlépe pomoci. Údaje, které zpracováváme, jsou jejich jméno a příjmení a rovněž jejich e-mailová adresa nebo jejich telefonní číslo. Existuje také možnost nahrát přes okno chatu soubor. Také tento soubor je ukládán. Údaje jsou uloženy v operaci zákazníka u společnosti Salesforce. Kromě toho jsou ukládány a analyzovány odpovědi, což slouží k trénování chatbotu.
 

8. Používání cookies

Naše webová stránka používá cookies. Jedná se o malé textové soubory, které během návštěvy webové stránky umožňují na koncovém zařízení uživatele ukládat specifické informace o uživateli. Cookies umožňují zejména zjišťování četnosti používání a počtu uživatelů stránky, analýzu chování při používání stránky, ale také přizpůsobení naší nabídky konkrétnímu zákazníkovi. Soubory cookies zůstávají uloženy i po ukončení relace prohlížeče a při opětovné návštěvě webové stránky mohou být opět vyvolány. 

Datové záznamy neobsahují žádné osobní údaje. Neprovádí se propojení s případnými vámi poskytnutými osobními údaji.

Cookies vám ušetří opakované zadávání údajů, usnadní zprostředkování specifických obsahů a jsou zapotřebí pro přihlášení do uzavřené sekce. Pokud chcete používání cookies zabránit, můžete akceptování cookies zamítnout ve vašem prohlížeči. Konkrétní postup naleznete v návodu od výrobce vašeho prohlížeče. Chtěli bychom vás upozornit na to, že v důsledku deaktivace cookies může být případně omezen rozsah funkcí naší nabídky.

8.1 Usercentrics 

Využíváme službu pro správu souhlasů Usercentrics, kterou poskytuje společnost Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Mnichov, Německo (Usercentrics). Tato služba nám umožňuje získat a spravovat souhlas uživatelů webové stránky se zpracování údajů. Zpracování je nutné za účelem splnění právní povinnosti (čl. 7 odst. 1 GDPR), které podléháme (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c GDPR). Společnost Usercentrics je příjemcem vašich osobních údajů a pracuje pro nás jako smluvní zpracovatel. Platforma Usercentrics Consent Management shromažďuje informace o zařízení, informace o prohlížeči, data opt-in a opt-out, datum a čas navštívení stránky, vyžádání URL, cestu webovou stránkou a preference týkající se souborů cookie. Údaje jsou vymazány, jakmile již nejsou zapotřebí pro protokolování a nebrání tomu žádné zákonné povinnosti uchovávání. Údaje o souhlasu (souhlas a odvolání souhlasu) jsou ukládány po dobu tří let. Zpracování je realizováno v Evropské unii.

Další informace o možnostech nesouhlasu se zpracováním a odstraněním údajů vůči společnosti Usercentrics naleznete na: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/

9. Fotografie

„Zveřejnění fotografií na internetu zásadně vyžaduje souhlas fotografovaných osob. Výjimečně není vyžadován souhlas v případech podle § 23 odst. 1 ve spojení s odst. 2 uměleckého autorského zákona, pokud se jedná o

• historické obrázky,
• obrázky, na kterých se osoby objevují pouze jako doplněk krajiny nebo jiného místa,
• obrázky ze sbírek, jednání nebo jiných procesů, kterých se zobrazené osoby neúčastnily, nebo
• obrázky, které nejsou pořízeny na objednávku, pokud jejich šíření nebo vystavení slouží vyššímu uměleckému zájmu.“

(Zdroj citace: Zemský pověřenec pro ochranu osobních údajů a svobodu informací Severního Porýní-Vestfálska)

Upozornění: Pokud byste na fotografii byli zobrazeni vy jako osoba, kterou jsme v rámci dokumentace na naší internetové stránce zobrazili v souladu s bodem 3 (viz výše), ale se zveřejněním této fotografie nesouhlasíte, přihlaste se u nás nebo nám zašlete e-mail na adresu marketing@siegenia.com.

10. Používání technologií společnosti Google a jiných technologií

Bližší informace o podmínkách použití a ochraně osobních údajů najdete na  www.google.com popř. na  www.google.de/policies. Upozorňujeme vás na to, že na této webové stránce byla služba Google Analytics rozšířena o kód „anonymizeIp“, aby bylo zaručeno anonymizované shromažďování IP adres (tzv. IP masking).

10.2 Google Tag Manager 

Používáme službu Google Tag Manager od společnosti Google. Google Tag Manager je pomocná služba, která sama zpracovává osobní údaje pouze k technicky nutným účelům. Google Tag Manager zajišťuje načítání jiných komponent, které na vaší straně za určitých okolností shromažďují údaje. Sama tato služba tyto údaje nevyužívá. 

10.3 Google Translate 

Automatická funkce překladu v postranním panelu této webové stránky je zajišťována prostřednictvím Google Translate, externího poskytovatele, na kterého nemáme žádný vliv. Počítačově generované překlady někdy jen přibližně souhlasí s originálním obsahem této webové stránky. 

Vytvořené překlady by neměly být považovány za přesné, někdy mohou obsahovat nesprávné nebo dokonce urážlivé výrazy. Neručíme za správnost, spolehlivost nebo aktuálnost informací přeložených tímto systémem a nepřebíráme ručení za vzniklé škody. Kromě toho příp. není možné přeložit některé aplikace, soubory nebo prvky včetně obrázků, fotografií nebo souborů PDF. 

Společnost Google shromažďuje, ukládá a zpracovává informace, aby uživatelům poskytovala lepší služby. Tyto informace zahrnují například jazyk, kterým mluvíte, ale obsahují také vaše osobní chování při surfování, resp. vaše chování v online prostoru. 

Další informace o Google Translate jsou uvedeny na následujících stránkách: https://translate.google.com/ a http://translate.google.com/manager/website/?hl=de a http://www.google.com/policies/privacy/ 

10.4 Google Ads

Google Ads je online reklamní program společnosti Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. 

Google Ads nám umožňuje zobrazovat reklamu ve vyhledávači Google, když uživatel ve vyhledávači Google zadá určité vyhledávané pojmy (zaměření na klíčová slova). Dále lze zobrazovat cílené reklamy pomocí uživatelských údajů, které jsou k dispozici u společnosti Google (např. údaje o lokalitě a zájmy) (zaměření na cílové skupiny). My jako provozovatel webové stránky můžeme tyto údaje kvantitativně vyhodnocovat tím, že například analyzujeme, jaké vyhledávané pojmy vedly k zobrazení našich reklam a kolik reklam vedlo k příslušným kliknutím. 

Tato služba je využívána na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoliv odvolat. 

Přenos údajů do USA se opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://policies.google.com/privacy/frameworks a https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ 

10.5 Google Ads Remarketing 

Tato webová stránka využívá funkce služby Google Ads Remarketing. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. 

Pomocí Google Ads Remarketing můžeme osoby, které si prohlížejí naši online nabídku, přiřadit k určitým cílovým skupinám, abychom jim následně mohli v reklamní síti Google zobrazovat reklamu založenou na jejich zájmech (remarketing, resp. retargeting). 

Dále mohou být reklamní cílové skupiny vytvořené pomocí Google Ads Remarketing propojeny s funkcemi Google nad rámec konkrétního zařízení. Tímto způsobem lze personalizovaná reklamní sdělení, která se zakládají na konkrétních zájmech a která vám byla přizpůsobena na základě vašeho dřívějšího uživatelského chování při surfování na jednom koncovém zařízení (např. mobilním telefonu), zobrazit také na jiném vašem koncovém zařízení (např. tabletu nebo PC). 

Pokud máte účet Google, můžete personalizovanou reklamu odmítnout prostřednictvím následujícího odkazu: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ 

Tato služba je využívána na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoliv odvolat. 

Další informace a ustanovení o ochraně osobních údajů naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google na: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de 

10.6 Amazon Web Services 

Poskytovatelem je společnost Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg (dále jen AWS). 

Pokud navštívíte naši webovou stránku, jsou vaše osobní údaje zpracovávány na serverech společnosti AWS. Osobní údaje přitom mohou být předávány také mateřské společnosti AWS do USA. Přenos údajů do USA se opírá o standardní smluvní klauzule EU. Podrobnosti naleznete zde: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/. 

Další informace naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti AWS: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr. 

Využívání AWS je realizováno na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Máme oprávněný zájem na co nejspolehlivějším zobrazování naší webové stránky. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. device fingerprinting) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoliv odvolat. 

Firma disponuje certifikací podle „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zaručovat dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá firma s certifikací podle DPF se zavazuje k dodržování těchto standardů ochrany osobních údajů. Další informace získáte u poskytovatele prostřednictvím následujícího odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active 

10.7 Microsoft 

Využíváme níže uvedené technologie společnosti Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irsko („Microsoft“). Zpracování údajů je prováděno na základě dohody mezi společnými správci podle čl. 26 GDPR. Informace o vašem používání naší webové stránky, které jsou automaticky shromažďovány pomocí technologií společnosti Microsoft, jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA a tam jsou uloženy. Pro USA není k dispozici dohoda o přiměřenosti s Evropskou komisí. Naše spolupráci s nimi se opírá o standardní klausule o ochraně osobních údajů Evropské komise. Další informace o zpracování údajů společností Microsoft naleznete v informacích o ochraně osobních údajů společnosti Microsoft. 

10.8 Microsoft Advertising 

Pro reklamní účely ve výsledcích vyhledávání pomocí Bing, Yahoo a MSN a na webových stránkách třetích subjektů je při návštěvě naší webové stránky použit tzv. Microsoft Advertising Remarketing Cookie, který na základě shromažďování a zpracování údajů (IP adresa, čas navštívení, informace o zařízení a prohlížeči a informace o vašem používání naší webové stránky) a prostřednictvím pseudonymního CookieID a na základě vámi navštívených stránek umožňuje automatické zobrazení reklamy založené na vašich zájmech. 

10.9 LinkedIn Insight Tag

K marketingovým účelům využíváme LinkedIn Insight Tag. LinkedIn používá soubory cookie v prohlížeči uživatele. Kromě toho shromažďuje společnost LinkedIn mimo jiné údaje jako URL, referrer URL, vlastnosti zařízení, vlastnosti prohlížeče a IP adresu. 

Společnost LinkedIn údaje během 7 dnů anonymizuje. Po uplynutí lhůty 90 dnů poskytovatel údaje vymaže. My jako provozovatel stránky nedostáváme žádné osobní údaje. Dostáváme pouze souhrnné zprávy o demografii naší cílové skupiny a výkonnosti našich reklam. Dostáváme přitom informace ke kritériím jako je obor, označení pracovní pozice, velikost firmy, kariérní stupeň a lokalita návštěvníka stránky. 

Zpracování osobních údajů se přitom opírá o čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Váš souhlas přitom získáváme prostřednictvím banneru s informacemi o cookies. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat přes nastavení cookies. 

10.10 Facebook Pixel 

Tato webová stránka využívá pro měření konverzí pixely akcí návštěvníků od společnosti Facebook/Meta. Poskytovatelem této služby je společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko. 

Na základě používání tohoto nástroje můžeme sledovat chování návštěvníků stránky poté, co byli po kliknutí na reklamu přesměrováni na webovou stránku poskytovatele. Na základě toho lze vyhodnocovat účinnost reklam pro statistické účely a účely průzkumu trhu a optimalizovat budoucí reklamní opatření. Tyto získané údaje jsou pro nás jako provozovatele této webové stránky pseudonymní, nemůžeme z nich odvodit identitu uživatelů. Údaje jsou však ukládány a zpracovávány společností Facebook, takže je možné propojení s příslušným profilem uživatele a společnost Facebook může údaje používat pro vlastní reklamní účely v souladu se směrnicí o používání údajů společnosti Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Na základě toho může Facebook umožnit zařazení reklamních sdělení na stránkách Facebooku i mimo ně. My jako provozovatel stránky nemůžeme toto využívání údajů ovlivnit. 

Údaje zpracováváme v Evropské unii. Nelze však vyloučit, že společnost Meta údaje zpracovává i mimo Evropskou unii / Evropský hospodářský prostor. Tato služba je využívána na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoliv odvolat. Doba uložení souborů cookie činí jeden rok. 

Pokud jsou pomocí zde popsaného nástroje na naší webové stránce shromažďovány osobní údaje a jsou dále předávány společnosti Facebook, odpovídáme my a společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko společně za toto zpracování osobních údajů (čl. 26 GDPR). Společná odpovědnost se přitom omezuje výhradně na shromažďování údajů a jejich předávání společnosti Facebook. Zpracování společností Facebook, ke kterému dojde po předání, není součástí společné odpovědnosti. Naše společné povinnosti byly shrnuty v dohodě o společném zpracování údajů. Znění dohody naleznete na: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Podle této dohody odpovídáme za poskytnutí informací o ochraně osobních údajů při použití nástroje Facebook a za implementaci nástroje na naší webové stránce v souladu s legislativou o ochraně osobních údajů. Za bezpečnost údajů produktů Facebook odpovídá společnost Facebook. Práva dotčených osob (např. žádosti o informace) v souvislosti s údaji zpracovávanými u společnosti Facebook lze uplatnit přímo u společnosti Facebook. Pokud práva dotčených osob uplatníte u nás, jsme povinni je předat společnosti Facebook. 

Přenos údajů do USA se opírá o standardní smluvní klauzule Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum a https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. V informacích o ochraně osobních údajů společnosti Facebook naleznete další informace o ochraně vaší soukromé sféry: https://de-de.facebook.com/about/privacy/. Kromě toho můžete funkci remarketingu „Custom Audiences” deaktivovat v části Nastavení pro reklamu na https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pro tento účel musíte být přihlášeni na Facebook. Pokud nemáte facebookový účet,můžete reklamu Facebooku založenou na používání deaktivovat na webové stránce European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. 

Firma disponuje certifikací podle „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zaručovat dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá firma s certifikací podle DPF se zavazuje k dodržování těchto standardů ochrany osobních údajů. Další informace získáte u poskytovatele prostřednictvím následujícího odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

11. Dodatečná upozornění k aplikaci SIEGENIA world

Našim zákazníkům dáváme k dispozici aplikaci, která slouží jako stálá, virtuální prezentační platforma. Za pomoci odpovídajících animací jsou v detailu znázorněny vzhled, způsob fungování a různé varianty provedení našich výrobků.
 Pro použití aplikace je potřebné zaregistrování. Přitom shromažďujeme následující osobní údaje:

̵ Jméno
  ̵ Příjmení
  ̵ E-mailovou adresu

Navíc jsou pořízena data užívání a diagnózy a jsou spojena s kontem uživatele. Tato data zpracováváme, abychom průběžně zlepšovali naše výrobky a služby.

Použití Unity Analytics

V aplikaci používáme nástroj Unity-Analytics amerického poskytovatele Unity Technologies Inc., 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, USA. Zpracování je prováděno na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat. Mějte na paměti, že pak již nebude možné aplikaci využívat. Při používání Unity Analytics může dojít k přenosu dat do USA. Zpracování je založeno na poskytovatelem zveřejněných standardních smluvních ustanovení, do kterých můžete nahlédnout zde: https://unity.com/legal/unity-data-processing-addendum-dpa. Další informace získáte v prohlášení o ochraně osobních údajů od společnosti Unity. Úplné prohlášení o ochraně osobních údajů je ke stažení zde: https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy.

Použití Auth0 by Okta

Pro oprávnění uživatele používáme službu Auth0 by Okta, poskytnutou od Auth0 Inc. (10800 NE 8th Street, Suite 700, Bellevue, WA 98004, USA) jakož i Okta Inc. (100 First Street, Floor 6, San Francisco, CA 94105, USA). Tato služba umožňuje bezpečné ověření identity našich zákazníků. Právním základem zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, oprávněný zájem. Umožňujeme Vám tím ochranu aplikace a zákaznických dat díky zabezpečenému ohlašovacímu postupu. Přitom mohou být osobní data poskytována také v zemích mimo evropský hospodářský prostor. Auth0 je certifikován podle systému Data Privacy Framework, čímž je zabezpečen zákonný přenos dat do USA. Další informace ke zpracování dat přes Auth0 najdete v prohlášení o ochraně osobních dat od Okta: https://www.okta.com/privacy-policy/.

12. BIM

Na naší webové stránkce využíváme služby společnosti BIMobject (BIMobject AB, Nordenskiöldsgatan 24, 21119 Malmö, Švédsko). Building Information Modeling (BIM) je metoda, pomocí které lze vytvářet 3D modely budov nebo infrastruktury. Tuto službu využíváme proto, abyste měli možnost plánovat použití našich výrobků v 3D modelu. Poskytovatel přitom zpracovává všechny údaje, které jste poskytli v rámci služby BIMobject. Zpracování vašich údajů se přitom zakládá na čl. 6 odst. 1 písm. a, souhlasu. Máte právo svůj souhlas kdykoliv odvolat pomocí banneru týkajícího se souborů cookie.

Další údaje o zpracování údajů společností BIMobject naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů poskytovatele: https://business.bimobject.com/privacy-policy/

13. Socialní-Mediální-Sítě

V rámci sociálních sítí vytváříme online-prezentace, abychom mohli s aktivními zájemci a uživateli těchto sítí komunikovat a informovat je o nás.
Přitom údaje účastníků mohou být poskytovatelem služeb zpracovávány mimo území Evropské unie. Tím mohou vzniknout uživatelům rizika, protože by mohlo být např. ztíženo uplatňování práv uživatelů.
Poskytovatelem služeb jsou data uživatelů zpracovávány zpravidla pro účely průzkumu trhu a reklamní účely. Tak lze např. zjistit z uživatelského chování vyplývající zájmy uživatele a uvnitř a vně plochy zapnout reklamy, které by mohly odpovídat zájmům uživatele. K tomuto účelu jsou většinou ukládány Cookies na počítačích uživatele. Kromě toho mohou být v uživatelských profilech ukládány údaje nezávisle na používaných zařízeních (zvláště, pokud jsou uživatelé členy určitých platform a jsou u nich přihlášeni).
Vámi navštívená sociální mediání stránka Vám nabízí možnost na naše příspěvky reagovat, komentovat je, vytvořit vlastní uživatelský příspěvek a posílat nám soukromé zprávy s osobními záležitostmi. V této souvislosti Vámi uvedené, a nám popř. přístupné, údaje (např. uživatelské jméno, obrázky, příp. zájmy, kontaktní adresy) jsou námi používány výhradně pro účel komunikace se zákazníkem s jeho zájmy. Naším zájmem je, nabídnout Vám platformu, na které Vám můžeme oznamovat aktuální informace a s jejíž pomocí nám můžete zasílat Vaše přání a my je můžeme co nejrychleji splnit.
Vedle základních funkcí neprovádíme prostřednictvím stránky žádné další zpracování údajů. Mějte na paměti, že poskytovatel služeb může, nezávisle na našem využívání stránky, používat Tracking Tools jakož i Cookies.
Dále Vás budeme informovat o námi provedeném zpracování Vašich osobních údajů v rámci námi připravených online-prezentací. Soudní dvůr Evropské unie ve svém rozhodnutí z 5. června 2018 potvrdil společnou odpovědnost poskytovatelů služeb a uživatelů stránek.
Také v případě dotazů na poskytnutí informací a uplatňování práv uživatelů, upozorňujeme, že mohou být nejefektivněji uplatněny u dodavatelů. Pouze poskytovatelé služeb mají pokaždé přístup k údajům uživatelů a mohou přímo provést odpovídající opatření a podat informace. Pokud byste přesto potřebovali pomoc, můžete se na nás obrátit.
Pro detailní přehled příslušného zpracování a možností odvolání (Opt-Out), odkazujeme na následující propojené informace námi využívaných poskytovatelů služeb.

13.1 Používání sociálních pluginů

Na naší webové stránce používáme sociální pluginy. Pluginy jednotlivých poskytovatelů poznáte podle jejich loga. Pokud navštívíte stránku s takovýmto pluginem, bude provozovateli služby sděleno, jaké stránky navštěvujete. Ze zpracovávaných údajů přitom lze vytvořit profily uživatelů. Proto nemáme žádný vliv na rozsah údajů, které aktivovaný plugin shromažďuje, a na to, jak je poskytovatel využívá. Rovněž je možné, že se poskytovatelé služby pokouší i ukládání cookies na použitém počítači.

Pokud jste přihlášeni svým příslušným účtem, může poskytovatel vaše chování při surfování rovněž přiřadit k vašemu osobnímu profilu. Tomu zabráníte tím, že se předem odhlásíte z vašeho účtu a příp. vymažete uložené soubory cookies.

Údaje o tom, jaké konkrétní údaje jsou shromažďovány a jak jsou využívány, najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů příslušného poskytovatele.

Na naší webové stránce používáme následující pluginy:

• Facebook, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland – Prohlášení o ochraně osobních údajů: www.facebook.com.
• Twitter, Twitter je služba společnosti Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. www.twitter.com.
• Instagram, Instagram je služba společnosti Instagram Inc.  help.instagram.com.
• YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (zastoupená společností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) – Prohlášení o ochraně osobních údajů Youtube / Google: www.google.de
• LinkedIn, LinkedIn je služba společnosti LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. www.linkedin.com.

13.2 Používání YouTube

Na naší webové stránce používáme komponenty (videa) firmy YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA). Správcem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko pro uživatele služeb společnosti Google, kteří mají své obvyklé místo pobytu v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Švýcarsku. Aktivovali jsme rozšířený režim ochrany osobních údajů společnosti YouTube. Pokud otevřete stránku, na které je vložené video, bude navázáno spojení se servery YouTube a obsah přitom bude zobrazen na internetové stránce prostřednictvím sdělení zaslaného na váš prohlížeč. Podle údajů společnosti YouTube jsou v „rozšířeném režimu ochrany osobních údajů“ předávány údaje na server YouTube pouze tehdy, když se na video díváte. Pokud jste současně přihlášeni na YouTube, jsou tyto informace přiřazeny k vašemu členskému účtu u společnosti YouTube. Zabránit tomu můžete tím, že se před návštěvou naší webové stránky odhlásíte ze svého členského účtu. Další informace o ochraně údajů společnosti YouTube poskytuje Google prostřednictvím následujícího odkazu: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

13.3 Správa kanálů sociálních médií

Pro správu našich kanálů sociálních médií využíváme platformu Hootsuite, která umožňuje plánování, vytváření a správu pošty na sociálních médiích. Přitom je možné předběžné plánování. Kompletní komunikaci s uživateli na sociálních médiích lze řídit přes portál. Vaše osobní údaje jsou přitom předávány do třetí země – Kanady, pro kterou však podle čl. 45 odst. 3 GDPR existuje tak zvané posouzení odpovídající úrovně ochrany od Evropské komise, na základě kterého je umožněno předávání osobních údajů.

Správcem je:

Hootsuite Inc.
111 East 5th Avenue
Vancouver, BC, Canada V5T 4L1.

14. Upozornění k externím odkazům

Tato webová stránka obsahuje propojení na webové stránky třetích osob („externí odkazy“). Tyto webové stránky podléhají ručení příslušných provozovatelů. Poskytovatel při prvním propojení externích odkazů provedl kontrolu cizích obsahů z hlediska případných porušení zákonů. K tomuto okamžiku nebyla zřejmá žádná porušení zákonů. Poskytovatel nemá žádný vliv na aktuální a budoucí uspořádání a obsahy propojených webových stránek. Umístění externích odkazů neznamená, že poskytovatel přijímá za své obsahy skryté za odkazem. Stálá kontrola externích odkazů z hlediska porušení zákonů není ze strany poskytovatele bez konkrétních upozornění proveditelná. V případě získání informací o porušení zákonů však takové externí odkazy budou neprodleně vymazány.

15. Právní základ zpracování

Pokud pro určité procesy zpracování žádáme o souhlasy, zakládá se takové zpracování na čl. 6 I písm. a GDPR. Je-li zpracování osobních údajů nutné pro účely plnění smlouvy, např. pro dodání zboží nebo předsmluvní opatření např. u poptávek, zakládá se zpracování na čl. 6 I písm. b GDPR. Pokud naše firma podléhá právnímu závazku, na základě kterého je zpracování osobních údajů nutné, jako například plnění daňových povinností, zakládá se zpracování na čl. 6 I písm. c GDPR. Pokud se zpracování osobních údajů nezakládá na žádném z výše uvedených právních základů, zpracováváme údaje za účelem hájení oprávněného zájmu naší společnosti (zlepšení realizace obchodní činnosti). Přitom neustále dbáme na to, aby to nebylo v rozporu s chráněným zájmem subjektu údajů, který by převažoval nad naším oprávněným zájmem. 

16. Doba ukládání osobních údajů

Doba ukládání osobních údajů se zakládá na zákonných lhůtách uchovávání. Pokud odpadne účel, pro který byly údaje shromážděny, budou údaje po uplynutí této lhůty vymazány.

17. Právo na informace a odvolání souhlasu, právo na stížnost a právo na omezení zpracování, na opravu a výmaz

Máte kdykoliv právo získat od nás informace o údajích, které ukládáme, a o účelu ukládání. Váš souhlas s ukládáním nebo používáním vašich osobních údajů můžete kdykoliv písemně odvolat. Vedle odvolání souhlasu máte právo požadovat opravu a omezení zpracování a zablokování nebo výmaz vašich údajů. 

Za tímto účelem se obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

Máte právo se za účelem stížností obrátit na příslušný dozorový úřad (pro Severní Porýní-Vestfálsko: Zemský pověřenec pro ochranu osobních údajů a svobodu informací Severního Porýní-Vestfálska v Düsseldorfu).

18. Bezpečnost

Používáme technická a organizační bezpečnostní opatření, abychom vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ochránili před náhodnou nebo úmyslnou manipulací, ztrátou, zničením nebo přístupem neoprávněných osob. Naše bezpečnostní opatření jsou průběžně zlepšována a přizpůsobována podle stavu techniky.