Procedimiento de reclamación según §§ 8, 9 de la ley sobre el deber de diligencia en la cadena de suministro
SIEGENIA tiene en cuenta los derechos humanos y los derechos de privacidad de nuestros empleados y también de todos los empleados a lo largo de toda la cadena de suministro y de valores. No aceptamos ninguna violación de los derechos humanos y tomamos contramedidas inmediatas en caso de infracción. Así lo declaramos expresamente en nuestra declaración de principios sobre la estrategia de derechos humanos, que puede consultarse en nuestra página web, en la sección «Empresa».
En particular, no toleramos el trabajo infantil ni forzoso, la desigualdad de trato de los empleados, un entorno laboral inseguro ni impactos medioambientales adversos. Si se tiene conocimiento de infracciones de este tipo, se tomarán las medidas correctivas adecuadas.
Para que los empleados de SIEGENIA, los empleados de las empresas de nuestra cadena de suministro, otras personas que puedan verse afectadas por violaciones de los derechos humanos o del medio ambiente, así como las personas que tengan conocimiento de posibles irregularidades, puedan ponerse en contacto con SIEGENIA, hemos establecido un procedimiento de reclamación.
A través de la dirección de correo electrónico que figura a continuación, se nos pueden comunicar posibles riesgos relacionados con los derechos humanos y el medio ambiente o incumplimientos de obligaciones:
Se garantiza la confidencialidad de la identidad y el contenido de la notificación se tratará de forma confidencial. Además, hacemos todo lo necesario para proteger a las personas contra cualquier tipo de discriminación o represalia como consecuencia de su notificación.
Procedimiento
Recibirá una confirmación de la recepción de su notificación (a más tardar 7 días después de la recepción de la misma) y los hechos notificados serán tramitados inmediatamente por un equipo de SIEGENIA creado específicamente para este fin. Los miembros del equipo de notificación son imparciales y no están sujetos a instrucciones en relación con la actividad del procedimiento de reclamación.
Se comprueba si los hechos denunciados entran en el ámbito de aplicación del procedimiento de reclamación. Si fuera necesario, nos pondremos en contacto con usted para obtener más información sobre el asunto o aclarar cualquier duda. Si la notificación no entra dentro del ámbito de aplicación, se le informará al respecto.
SIEGENIA tomará las medidas adecuadas para garantizar que usted esté debidamente protegido contra cualquier tipo de discriminación, sanción o represalia como consecuencia de su denuncia.
Si se comprobara efectivamente que existe un incumplimiento concreto de las obligaciones o un riesgo concreto, SIEGENIA adoptará de forma inmediata y consecuente las medidas correctivas adecuadas. Estas medidas se tomarán, si fuera necesario, previa consulta con usted como reclamante y, en caso necesario, con la participación de las partes contratantes afectadas.
Descríbanos los hechos con el mayor detalle posible. Con su notificación, nos ayuda a detectar comportamientos perjudiciales y a tomar las medidas adecuadas.
Wilnsdorf, 15.12.2023
SIEGENIA-AUBI KG
