Status Quo COVID-19

Update 11.05.2020

Verehrte Kunden und Partner,

an dieser Stelle halten wir Sie aktuell informiert über die momentane Lage bei SIEGENIA bezogen auf Covid-19.

Am 29. April 2020 hat der Bundesrat beschlossen, dass ab Montag 11. Mai 2020 die ersten Lockerungen betreffend COVID-19 umgesetzt werden können und der Lockdown aufgehoben wird – allerdings unter Einhaltung strenger Auflagen. Wir freuen uns sehr, Sie wieder persönlich bei der SIEGENIA-AUBI AG begrüssen zu dürfen! Für uns stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt! Daher ist es uns ein Anliegen, dass Sie sich trotz all den Schutzmassnahmen und dem reduzierten Personalbestand bei uns willkommen fühlen. Gleichzeitig müssen wir auch achten, den Betrieb kostendeckend zu führen – damit wir positiv in die Zukunft blicken und sicherstellen, dass es für Sie und uns noch lange weitergeht, auch im nächsten Jahr.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise, wenn Sie direkt Ware abholen:



Wir werden unser Bestes geben, dass Sie trotz allem umfassend bedient werden können. Bis bald und bleiben Sie gesund und hoffnungsvoll!

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld

 

Stand 06.04.2020

Die von uns ergriffenen Maßnahmen zur Sicherung von Produktion und Lieferkette halten diese Prozesse derzeit störungsfrei, so dass wir weiterhin voll lieferfähig sind. Unsere nicht in der Produktion tätigen Mitarbeiter befinden sich zwischenzeitlich weitestgehend im Home Office und übernehmen von dort aus ihre Aufgaben. Auch unser gesamtes Vertriebsteam steht den Kunden von dort aus weiterhin mit Rat und Tat zur Seite, um sie in ihrer Handlungsfähigkeit bestmöglich zu unterstützen.

Bedingt durch die weitestgehend eingeschränkten sozialen Kontakte nimmt der Innen- und Außendienst ebenso wie ausgewählte angeschlossene Bereiche seine Aufgaben in reduzierter Arbeitszeit wahr. Die jeweilige Organisation dieser Kurzarbeit deckt dabei eine umfangreiche Erreichbarkeit ab, so dass alle Ansprechpartner für unsere Kunden weiterhin immer noch voll zur Verfügung stehen.

Wir werden die Lage auch weiterhin beobachten, unseren Maßnahmenplan bei Bedarf anpassen und Sie an dieser Stelle informiert halten.

 

Stand 19.03.2020

Sicherlich verfolgen Sie, wie sich die Situation im Zusammenhang mit dem Corona-Virus in der Schweiz, Deutschland, Europa und der übrigen Welt entwickelt, wie dynamisch die Regierungen Massnahmen zu dessen Eindämmung und Bekämpfung beschließen. Zweifelsohne handelt es sich um eine neue, bisher nicht erlebte Herausforderung, deren kurz-, mittel- und langfristige Folgen noch nicht abzusehen sind.

Im Vordergrund stehen für uns die Gesundheit aller, der Schutz unserer Mitarbeitenden und deren Angehörigen ebenso wie das Bemühen darum, unsere Geschäftspartner in der Aufrechterhaltung ihrer Geschäfte bestmöglich zu unterstützen. Alle unsere Massnahmen ordnen sich dem unter und so nehmen wir kontinuierlich genaue Einschätzungen der Situation vor und gleichen unsere Maßnahmen und Abläufe täglich ab.

Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns als Ihren Partner und möchten mit den folgenden Massnahmen Sorge dafür tragen, unseren Betrieb unter Berücksichtigung aller möglichen Schutzmassnahmen für unsere Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden aufrecht zu erhalten und für Sie lieferfähig zu bleiben:

Sicherstellung der Lieferkette

Wir stehen in engem Austausch mit unseren Lieferanten bzgl. möglicher Lieferengpässe. Sollte erkennbar werden, dass es hier zu Schwierigkeiten kommt, werden wir Sie proaktiv informieren. Bei unseren Lieferanten in China ist eine Entspannung der Situation wahrzunehmen, Lieferungen an uns sind wieder unterwegs. Produktionsausfälle in Europa sind aktuell keine bekannt. Neben eigener Pandemie-/Notfallpläne unserer Lieferanten und Logistikpartner tragen auch angepasste Verfahrensanweisungen und Abläufe für Werkszutritte von Lieferanten und Fremdfirmen zur Risikominimierung bei.

Erreichbarkeit und Kommunikationswege

Um das Infektionsrisiko möglichst gering zu halten, haben wir umfangreiche Reisebeschränkungen angeordnet. Hier befolgen und halten wir uns strikt an die Vorgaben und Hinweise der Behörden. Generell sind unsere Mitarbeitenden angehalten, interne Besprechungen in Gruppen standortübergreifend möglichst gering zu halten und Webkonferenzen zu nutzen. Gleiches gilt auch für die Wahrnehmung von Terminen mit Geschäftspartnern, die in diesen Zeiten einer verschärften Prüfung unterliegen. Die Anpassung der IT-Infrastruktur, Home-Office Modelle und die verstärkte Nutzung digitaler Besprechungsformen gewährleisten, dass wir für Sie uneingeschränkt erreichbar sind.

Risikovermeidung in der Belegschaft

Unser Anliegen ist es stets die Sicherheit unserer Mitarbeitenden zu gewährleisten. Daher haben wir im gesamten Unternehmen, nicht nur mit Blick auf die Ausbreitung des Coronavirus, sondern bereits im Vorfeld der Erkältungszeit, klare Hygieneanweisungen ausgegeben. Diese haben wir aufgrund der aktuellen Entwicklungen nochmals verschärft. Unsere Mitarbeitenden werden u. a. durch Rundschreiben und Aushänge auf Hygienemassnahmen hingewiesen. Zusätzlich wurden Desinfektionsmittel ausgegeben.

Aufrechterhaltung der Produktion

Auf mögliche Personalausfälle in unserer eigenen Logistik sind wir vorbereitet und reagieren flexibel über die Anpassung unserer Schichtmodelle, um ggf. Ausfälle auszugleichen. Für die Bereiche Management und IT liegen außerdem Notfallpläne bereit. Die Systeme können dezentral gesteuert werden.

Wir werden die Lage auch weiterhin tagesaktuell beobachten, unseren Massnahmenplan bei Bedarf anpassen und Sie an dieser Stelle informiert halten.

Bleiben Sie gesund!

SIEGENIA-AUBI AG

 

Mise à jour du 11.05.2020 :

Chers clients et partenaires commerciaux

Nous vous informons de la situation actuelle à SIEGENIA concernant le Covid-19.

Le 29 avril 2020, le Conseil fédéral a décidé qu'à partir du lundi 11 mai 2020, les premiers assouplissements concernant la COVID-19 pourraient être mis en œuvre et le verrouillage levé - mais à des conditions strictes. Nous sommes très heureux de vous accueillir à nouveau personnellement chez SIEGENIA-AUBI SA. Pour nous, vous – le client – est au centre de l'attention! Il est donc important pour nous que vous vous sentiez les bienvenus malgré toutes les mesures de protection et la réduction du travail. Dans le même temps, nous devons également veiller à ce que nos opérations couvrent les coûts - afin de pouvoir envisager l'avenir de manière positive. Et en même temps de garantir que les choses se poursuivent pour vous et pour nous pendant longtemps et pour l’année prochaine.

Veuillez prendre note des informations suivantes si vous venez chercher la marchandise directement sur place:

Nous ferons de notre mieux pour que vous puissiez toujours bénéficier d'un service impeccable. A bientôt et restez en bonne santé et plein d'espoir !

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

 

Situation au 06.04.2020 :

Les mesures que nous avons prises pour sécuriser la production et la chaîne d'approvisionnement, permettent actuellement de maintenir ces processus sans problème.

Nous sommes toujours en mesure de vous assurer la livraison de nos produits. Nos employés qui ne sont pas impliqués dans la production se trouvent maintenant en grande partie au siège social et prennent leurs tâches en charge à partir de là. Toute notre équipe de vente continue également à fournir aux clients des conseils et un soutien à partir de là, afin de les aider au mieux dans leur capacité à agir.

En raison des contacts sociaux largement limités, le personnel de bureau et de vente sur le terrain ainsi que certains secteurs affiliés accomplissent leurs tâches dans des horaires de travail réduits. L'organisation respective de ce chômage partiel couvre une disponibilité complète, de sorte que tous les interlocuteurs sont toujours entièrement disponibles pour nos clients.

Nous serons à disposition de vous informer si le plan d'action sera modifié.

 

Situation au 19.03.2020 :

Vous suivez certainement avec grand intérêt l'évolution de la situation concernant le virus corona en Suisse, en Allemagne, en Europe et dans le reste du monde, ainsi que le dynamisme avec lequel les gouvernements adoptent des mesures pour le contenir et le combattre. Il ne fait aucun doute qu'il s'agit d'un nouveau défi sans précédent, dont les conséquences à court, moyen et long terme ne peuvent pas encore être prévues.

Notre priorité est la santé de tous, la protection de nos employés et de leurs familles, et nos efforts pour fournir à nos partenaires commerciaux le meilleur soutien possible dans le maintien de leurs activités. Toutes nos mesures se conforment à cela, et nous faisons continuellement des évaluations précises de la situation et comparons nos mesures et processus au quotidien.

Nous apprécions la confiance que vous nous accordez en tant que partenaire. Dans ce sens nous souhaitons prendre les mesures suivantes pour garantir le maintien de nos activités et notre capacité à vous fournir, en tenant compte de toutes les mesures de protection possibles pour nos employés, nos fournisseurs et nos clients.

Sécuriser la chaîne d'approvisionnement

Nous gardons un contact étroit avec nos fournisseurs en ce qui concerne les éventuelles pénuries d'approvisionnement. Si des difficultés se présentent, nous vous en informerons de manière proactive. La situation avec nos fournisseurs en Chine s'est assouplie et les livraisons vers nous sont à nouveau en route. Les pertes de production en Europe ne sont actuellement pas connues. En plus des plans d'urgence/pandémie propres à nos fournisseurs et partenaires logistiques, des instructions et procédures adaptées pour l'accès aux installations par les fournisseurs et les entreprises externes contribuent à minimiser les risques.

Accessibilité et voies de communication

Nous avons imposé des restrictions de voyage étendues afin de maintenir le risque d'infection aussi bas que possible et suivons strictement les directives et instructions des autorités. En général, nos employés sont tenus d’éviter au maximum les réunions internes en groupe sur les différents sites et d'utiliser les conférences web. Il en va de même pour les rendez-vous avec les partenaires commerciaux, qui font l'objet d'un contrôle plus strict à l'heure actuelle. Nous nous adaptons à l’aide de l'infrastructure informatique, des modèles de bureaux mobiles et de l'utilisation des formes de réunions numériques qui garantissent que nous sommes à votre disposition. (sans restriction).

Éviter les risques au sein du personnel

Notre souci est d'assurer la sécurité de nos employés à tout moment. C'est pourquoi nous avons publié des instructions d'hygiène dans toute l'entreprise, non seulement en ce qui concerne la propagation du coronavirus. Même avant la saison des refroidissements nous avons mis des conseils d’hygiène. Ces instructions nous avons encore renforcés concernant ces développements actuels. Nos employés sont sensibilisés aux mesures d'hygiène par des circulaires et d'avis. Des désinfectants ont également été délivrés.

Maintenir la livraison

Nous sommes préparés à un éventuel absentéisme dans notre logistique et nous pouvons interagir avec souplesse en adaptant nos modèles de travail en équipe afin de compenser toute absence. Des plans d’urgence sont également prévus pour la gestion de l’informatique. Les systèmes peuvent être contrôlés de façon décentralisée.

Nous continuerons à suivre la situation au quotidien, à ajuster notre plan d'action si nécessaire et à vous tenir informés.

Restez en bonne santé !

Meilleures salutations

SIEGENIA-AUBI AG